LA BASTIDE DE LA BRAGUE

« Chambres  d’hôtes »

Sarl FIRM

55, Av. numéro 6 (angle de l’Avenue du Château de la Brague)

Quartier de la Brague

06600 ANTIBES

Tel : 04.93.65.73.78 – Port : 06.13.88.12.16

E-mail : bastidebb06@gmail.com – https://www.labastidedelabrague.com

TVA intra communautaire FR3448064603300013 – capital 2000€ –

Crédits photos :
Les photos ont été gracieusement transmises par nos hôtes que nous remercions chaleureusement. Les autres photos du site ont été réalisées par Isabelle SANCHIS.

Données personnelles :
Les données clients sont déclarées à la CNIL (N° d’enregistrement 1834832 – norme NS48).
Toutes les informations transmises par nos hôtes sont à usage strictement privé et destinées uniquement à notre applicatif de gestion des réservations. Aucune donnée ne sera cédée à un tiers.
Toute demande de modification/suppression de données personnelles peut être transmise par le formulaire de contact ou adressée par courrier à Isabelle SANCHIS – La Bastide de la Brague – 55 Avenue numéro 6 – 06600 ANTIBES.

Hébergement :
OVH
2 rue Kellermann -BP 80157-
59100 Roubaix – FRANCE –
TEL : 10007

Conditions de vente

RESERVATION
Pour toute demande de réservation, il est demandé un acompte de 30% du total du séjour.

Toute réservation devient ferme et définitive lorsque l’acompte a été versé et encaissé. Le paiement de cet acompte équivaut à l’acceptation des conditions générales de vente et vaut contrat entre les deux parties. Le total du séjour sera payable à l’arrivée de l’hôte.

ANNULATION

Toute annulation doit être signifiée par téléphone ou courriel. Le montant de l’acompte sera restitué en cas d’annulation 30 jours avant la date d’arrivée prévue. En cas d’annulation tardive (moins de 30 jours), l’acompte sera conservé si la chambre n’est pas relouée, tout remboursement sera calculé au prorata d’occupation, les frais de dossier ne seront pas restitués. En cas d’annulation à moins de 48 h avant la date d’arrivée, le séjour est dû. En cas de séjour écourté, ou de non présentation, l’acompte n’est pas remboursable et la totalité du séjour est à devoir.

En réglant par carte bancaire vous avez une clause d’annulation voyage qui rembourse votre acompte en cas d’empêchement à vérifier sur le contrat avec votre banque.
Sinon voici une assurance annulation, suivre les liens : https://www.europ-assistance.fr/ou Allianz-voyage

 

ARRIVEE
Les arrivées s’effectuent à partir de 14 heures 30 et jusqu’à 22 heures. Si l’hôte doit arriver après 20h, il doit en informer les propriétaires, Isabelle au 06.13.88.12.16 ou Franck au 06.21.73.03.33 ou sur la ligne fixe au 04.93.65.73.78. pour connaître les modalités d’entrée. Si l’hôte se présente le lendemain, la chambre non occupée devra être payée par l’hôte.

DEPART
Les départs s’effectuent avant 11h00.

LES PETITS DEJEUNERS

Ils sont servis de 8h00 à 10h00 sauf accord entre les parties (ex avion ou train à prendre…).
Ils sont servis sur la terrasse extérieure en été et dans la salle à manger en hiver ou selon le choix de nos hôtes.

ENTRETIEN DES CHAMBRES

Il est effectué tous les jours et notamment le matin. Ainsi, l’occupant doit laisser libre accès à la chambre afin d’effectuer cette tache. Dans un souci de préservation de l’environnement, le linge de maison est changé à la demande des hôtes, pour les tapis et les serviettes, déposer le linge à changer dans la douche ou la baignoire. Tout linge mouillé (maillot, serviettes de plage etc.) devra être étendu à l’extérieur sur l’étendoir prévu à cet effet.

VOTRE SEJOUR

Pour que tous les hôtes puissent passer un agréable séjour, il est demandé aux hôtes :

  1. De ne pas fumer dans les chambres. Il est possible de fumer à l’extérieur de la maison, des cendriers sont mis à la disposition de nos hôtes.
  2. De ne pas mettre le son de la musique ou de la télévision trop fort afin de ne pas déranger les autres hôtes. Il est demandé de baisser le son de la TV ou autre, à partir de 22h30.
  3. De ne pas manger, ni d’entreposer de nourriture périssable dans les chambres, un réfrigérateur est à votre disposition ainsi que le mobilier tables et chaises en extérieur comme à l’intérieur.
  4. De veiller à ne pas claquer les portes et d’enlever les chaussures à talons.
  5. De veiller à une utilisation d’internet  respectueuse des codes moraux de notre pays qui interdit les téléchargements illicites. 
  6. De ne pas laisser les enfants aller seuls dans la propriété. Les parents doivent obligatoirement veiller à leurs enfants. En cas de non respect de cette obligation fondamentale, le propriétaire pourra demander à l’hôte de quitter les lieux.
  7. En cas de dégradations constatées, le propriétaire demandera un supplément pour dédommagement correspondant au nettoyage, à la remise en état ou au remplacement.

Nous fournissons à chaque hôte, un trousseau de clés comprenant la clé de la chambre et la télécommande du portail. L’hôte devra veiller à bien fermer les portes derrière lui (chambre, porte d’entrée, portail). En aucun cas, le propriétaire ne pourra être tenu responsable de vols ou dégradations suite au non respect de cette règle. En cas de perte ou dégradation de la clé ou de la télécommande, le propriétaire demandera le dédommagement correspondant au remplacement.

Le propriétaire offre la possibilité à l’hôte de garer son véhicule devant la maison. En cas de dégradations (de la voiture ou des objets à l’intérieur), de vol (du véhicule ou des objets à l’intérieur), le propriétaire ne pourra pas en être tenu responsable.

RECLAMATION

Pour toute réclamation, veuillez-vous adresser au propriétaire de la maison d’hôtes par voie écrite. En cas de demande non satisfaite,

Pour toute réclamation, veuillez-vous adresser au gestionnaire du camping par voie écrite. En cas de demande non satisfaite ou en cas de réponse négative ou d’absence de réponse après 60 jours, possibilité de saisir le médiateur indiqué ci-dessous dans un délai maximum d’un an :